Защо всички решиха да се правят на мотивационни говорители? Миналата седмица се наложи да изтърпя поредния лидерски напън в стил искам-да-съм-Кенеди-и-не-знам-как-да-се-спра. Големи думи за възможности, вдъхновяващи визии и изкуствен ентусиазъм без спестявания. Очакваше се да си тръгна окрилена. Вместо това, след пет минути вече гледах през прозореца, след седем наблюдавах как човекът до мен си рови в телефона, след десет бях извадила моя и гледах клипове с голдън ретривъри. А бях дошла по-своя воля и с желание. Темата беше интересна. Говорителят банален. И това не е изолиран случай. Много лидери са убедени, че звучат вдъхновяващо и мотивиращо но в действителност… отегчават. Има една практична истина за лидерската реч не е нужно да се преиграва, достатъчно е просто да не говорите скучно.
Как лидерската ви реч да не бъде скучна?
Говорете като човек, не като ходещо късметче за кафе
„Да вярваме в себе си и да грабнем възможностите!“ – звучи вдъхновяващо, нали?
Не. Звучи като извадка от мотивационен календар. Ако искате хората да ви слушат, кажете нещо, което не са чували милион пъти. Например: „Миналата година взехме ужасно решение. Ето как ни удари и как се измъкнахме“. Това е интересно.
Ентусиазмът не е равен на звуков терор
Не говорете сякаш сте глътнали мегафон. Да, енергията е важна, но ако просто рецитирате силно нещо скучно, то си остава… скучно, само че по-шумно. Думите на лидера се чуват и без да се налага да крещи.
Ключът е в това да бъдете себе си. Без да преигравате.
Намалете монолозите
Ако говорите 20 минути без прекъсване, има два варианта:
или сте невероятно добри (малко вероятно),
или всички са ви загубили след петото изречение.
Добрите комуникатори не държат речи, а водят разговор – дори когато са сами на сцената. Питайте, провокирайте, дайте възможност хората да участват. Ако не сте сигурни дали някой още слуша, спрете и задайте въпрос. В най-лошия случай ще разберете колко хора са задрямали.
По-малко „Аз“, повече „Ние“
Разбираемо е – обичате да говорите за себе си. Всички го правим. Но ако всяко изречение започва с „Аз“, най-вероятно някой вече си представя как ви заглушава с дистанционното.
Вместо да изброявате всичките си успехи, разкажете нещо, което има значение за публиката. Ако ще споделяте личен опит, направете го така, че хората да открият себе си в него, а не просто да чуят още една история за вашата гениалност.
Оставете Стив Джобс да почива в мир
Ако още веднъж чуя „Останете гладни, останете безразсъдни“, ще започна да хвърлям телефони и таблети.
Да, крилатите фрази работят добре в публичната комуникация. Но измислете нещо свое. Или поне разкажете лична история, която не звучи като поредния мотивационен пост в LinkedIn.
И накрая – ако половината хора в залата си гледат телефоните, не се сърдете. Това е най-честната обратна връзка, която някога ще получите. Въпросът е – ще я игнорирате ли или ще спрете да звучите като генератор на скучни речи?
Да направим така, че вашата лидерска реч да не е скучна
Ако искате да промените лидерската си комуникация, да се отървете от кухите фрази и излишния шум, свържете се с мен. Да прескочим клишетата и мотивационния спам – речите ви трябва да са смислени и истински. И ще бъдат. Обещавам!