Как ще ви помогна?
Сигурна съм, че сте знаещи, можещи и талантливи. Но това не е гаранция, че другите ви виждат като лидер, достоен за доверие. Вашата надеждност се определя от това колко добре изразявате своите знания, опит и идеи.
Ще ви помогна да изострите комуникативните си умения, за да можете да повлияете на хората да ви гласуват доверие.
Убедителна комуникация
Убедителните комуникатори говорят ясно, кратко и слагат акцент върху резултатите, които искат да постигнат. Те разказват истории, знаят кога да замълчат и разбират, че уязвимостта увеличава доверието в тях.
Лице-в-Лице
Когато говорим за създаване на доверие, нищо не може да се сравни с въздействието, което упражнявате лице в лице.
Ще работим върху това!
Как да не губите доверие?
Ще ви науча как да изглеждате благонадеждни и да печелите доверието на хората с думи и действия.
И какво да направите, когато започнете да го губите.
Ще вдъхновявате емоционално екипа си
Хората помнят емоционалните страни на едно преживяване по-добре и по-дълго от всеки друг аспект.
Ще развиете емоционална интелигентност. Тя е от основно значение за установяването на силни лични връзки с вашия екип. Ще ви покажа стъпки за действие в шест основни области.
Виртуално доверие
Технологиите напълно промениха начина, по който се свързваме с хората. Въпреки че виртуалната комуникация има предимства, тя идва и със своите предизвикателства. Ще ви покажа как да им отговорите.
Създаване на доверие в телефонен разговор
Хората търсят гласови улики, за да открият възможни скрити планове, двусмислени значения, прикрити емоции, стрес - накратко, всичко, което ще им помогне да определят дали могат да разчитат на думите ви. Ще сте подготвени.
Видео-конференициите и доверието
Комбинацията от глас и изображение при видеоконферентните връзки предлага чудесна възможност да подобрите доверието във вас. Но използването й добре е умение, което трябва да се научи.
Правилото "Да... и"
Ще ви науча на тази импровизаторска техника, за да избягвате излишните противоречия.
Научете също как да излъчвате лидерство и да упражнявате влияние дори отвъд официалната си власт.